視頻回顧：

如何做好精準(zhǔn)職業(yè)規(guī)劃
時間：2015年01月10日 20:00開課
主講老師：黃春春（點擊關(guān)注老師的滬江部落>>>）
公開課地點：職場大廳（點擊下載CCTalk>>>）

講師簡介：

黃春春
職場達(dá)人，營銷專家曾任羅克韋爾自動化（中國）有限公司上海銷售經(jīng)理；于2012年創(chuàng)辦化妝品試用平臺——一瓶一罐；現(xiàn)任格局生涯學(xué)院華東地區(qū)負(fù)責(zé)人、高級講師、高級產(chǎn)品經(jīng)理；上海交通大學(xué)碩士研究生畢業(yè)，在校期間擔(dān)任電子信息學(xué)院研究生會主席，曾創(chuàng)辦學(xué)區(qū)英語角、滬上群英會交友網(wǎng)站；自本科學(xué)生時代開始，接觸培訓(xùn)，多次擔(dān)任各大企業(yè)校園招聘的嘉賓、講師及面試官；現(xiàn)在作為格局生涯學(xué)院華東區(qū)負(fù)責(zé)人，輔導(dǎo)學(xué)員超過3000人，擁有豐富教學(xué)和培訓(xùn)經(jīng)驗。（點擊進(jìn)入老師部落>>>）

課堂內(nèi)容提要：

一、個人銷售經(jīng)歷分享
春哥何許人也？
1.據(jù)說他畢業(yè)于上海交大，當(dāng)年的學(xué)生會主席……
2.據(jù)說大學(xué)時，他就開始創(chuàng)業(yè)了，創(chuàng)辦英語社團(tuán)，建立交友網(wǎng)站
3.之后放棄了進(jìn)入政府做首長秘書的機會，放棄了進(jìn)入國家電網(wǎng)的機會反而加入一家企業(yè)做一線銷售，為此父母認(rèn)為這孩子腦子被驢踢了……
4.至今，身兼數(shù)職，屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)……
5.先后創(chuàng)辦過建立過電商網(wǎng)站，做過工作室，但都失敗了……
6.現(xiàn)如今，擔(dān)任格局生涯大學(xué)上海校長，重新走上創(chuàng)業(yè)道路，
傳道授業(yè)解惑ing……

二、B2C、C2C解析
1.B2C
-B2C的核心點就是：搞定關(guān)鍵的人。
-京東就是一個大的B2C

2.C2C解析
-C2C的核心點就是：搞定關(guān)鍵的人，你要面對的客戶就是最后要買產(chǎn)品的人。
-淘寶、天貓就是C2C

3.無論是B2B還是B2C，最核心的地方就是
1.讓別人相信你
2.讓別人信任你
3.堅持

PS:做銷售重要的一點就是：先交好友后做銷售

三、B2B解析
1.B2B例子：假設(shè)你是賣打印機的，要和采購總監(jiān)或行政總監(jiān)溝通，買打印機的渠道，打印機是什么部門使用。
出售給別人的打印機，只要質(zhì)量合格并且還算不錯，別人就能認(rèn)可了，就算過了第一個關(guān)。

2.B2B核心兩點：
-滿足工作需求
-滿足私人需求
PS：一開始就談回扣的是低級銷售

四、銷售案例分析
案例：
假設(shè)一個客戶欠我們100萬，我代表公司去催賬，他也承認(rèn)欠我們100萬，但他就是耍無賴說沒錢了。那你會怎么做？
-準(zhǔn)備90萬到100萬價格的合同，他說多少可以了，那就馬上拿出對應(yīng)價格的那份合同，讓他簽名，然后回公司弄好發(fā)票、簽章。

五、互動答疑Q&A
1.商務(wù)助理在遇到客戶對發(fā)貨等問題時，直接撥打電話給客戶，并沒有向商務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理匯報，這樣做是對的還是錯的？

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6. 講座期間進(jìn)入職場大廳后，如果想發(fā)言，請點擊下圖中的“舉手”（藍(lán)色按鈕），被主持人選中后就可以發(fā)言。說話的時候可以看到麥克進(jìn)度條在隨麥克聲音發(fā)生變化，別人說話也可以看到耳機或揚聲器的進(jìn)度條在變化。