2010銀行從業(yè)資格考試《個人貸款》核心沖刺(3)
來源:銀行從業(yè)網
2010-05-24 09:47
市場細分的原則、標準與戰(zhàn)略
(1)市場細分的原則
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?、诳蛇M入性原則
③差異性原則
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(2)市場細分的標準
個人貸款市場細分的標準主要有人口因素、地理因素、心里因素、行為因素和利益因素等。
(3)市場細分的策略
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②差異性策略
銀行市場細分的作用
(1)有利于選擇目標市場和制定營銷策略
(2)有利于發(fā)掘市場機會,開拓新市場,更好地滿足不同客戶對金融產品的需求
(3)有利于集中人力、物力投入目標市場,提高銀行的經濟效益
2010年銀行從業(yè)資格考試個人貸款考試重點:銀行市場細分的定義
所謂市場細分,就是營銷者通過市場調研,根據整體市場上顧客需求的差異性,以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據,把某一產品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。所分出的市場稱為細分市場。
市場細分是一個信息分析和歸納的過程,也是一個目標策略制定的過程。