一、網(wǎng)上交費(fèi)準(zhǔn)備：

　　1. 銀行卡：考生持有的銀行卡必須包含在首信易支付平臺(tái)上該銀行支持的地域范圍內(nèi)，并開通網(wǎng)上付費(fèi)功能， 支持的銀行及卡種。

　　2．銀行卡中余額必須大于將要付費(fèi)的金額，且至少要多10元。

　　3. 考生要分清不同銀行卡和不同密碼。不同的密碼會(huì)有不同的用途與功能，如支付密碼、取款密碼等，考生不要弄混。

　　二、網(wǎng)上交費(fèi)注意事項(xiàng)：

　　1. 網(wǎng)上交費(fèi)相對(duì)大多數(shù)考生都比較陌生，在支付報(bào)名費(fèi)之前，一定先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說(shuō)明及注意事項(xiàng)；在交費(fèi)過(guò)程中，隨時(shí)注意支付平臺(tái)和銀行給出的提示信息，必要時(shí)一邊對(duì)照說(shuō)明一邊進(jìn)行操作。

　　2. 請(qǐng)使用IE瀏覽器，不要使用其它瀏覽器，以免因系統(tǒng)不兼容導(dǎo)致無(wú)法正常支付。 IE瀏覽器應(yīng)為6.0版本，有些銀行系統(tǒng)不兼容IE7.0瀏覽器。操作系統(tǒng)請(qǐng)不要使用Vista等高版本操作系統(tǒng)，有些銀行不支持。

　　3. 交費(fèi)時(shí)如果進(jìn)行到某一步驟出現(xiàn)異常，刷新不起作用，不要按IE瀏覽器“返回”鍵，而應(yīng)重新點(diǎn)擊“網(wǎng)上交費(fèi)”按鈕，否則系統(tǒng)會(huì)一直報(bào)錯(cuò)。

　　4. 如果重復(fù)交費(fèi)幾次提示的錯(cuò)誤一樣，原因可能是IE緩存造成，可以在IE的工具菜單中選擇“Internet選項(xiàng)”，點(diǎn)擊 “刪除cookies” 和 “刪除文件”的按鈕后再重新交費(fèi)。

　　5. 如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢，請(qǐng)考生冷靜并耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊，如果頁(yè)面無(wú)法顯示，可嘗試刷新。

　　6. 務(wù)必關(guān)閉百度搜霸, google工具條, MSN工具條, 關(guān)閉“諾頓網(wǎng)絡(luò)安全特警”(Norton Internet Security)等類似工具，否則很可能會(huì)在交費(fèi)成功后屏蔽掉彈出的交費(fèi)成功頁(yè)面。如使用Windows XP操作系統(tǒng)，請(qǐng)關(guān)閉操作系統(tǒng)自帶的彈出窗口攔截工具。

　　7. 考生對(duì)銀行卡的自我保護(hù) [1] 上網(wǎng)環(huán)境安全可靠，建議盡量不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用； [2] 盡量在不同場(chǎng)合使用有所區(qū)別的密碼； [3] 牢記密碼，如作記錄則應(yīng)妥善保管； [4] 密碼不得告訴他人，包括自己的親朋好友； [5] 在用戶登錄或網(wǎng)上付費(fèi)密碼輸入時(shí)，應(yīng)防止左右可疑的人窺視； [6] 預(yù)留密碼時(shí)不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復(fù)或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字。建議選用既不易被他人猜到，又方便記憶的數(shù)字； [7] 發(fā)現(xiàn)泄密危險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)更換密碼； [8] 不定期更換密碼。 [9] 注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠(yuǎn)程控制等木馬程序，使用病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控程序和網(wǎng)絡(luò)防火墻，并注意升級(jí)更新。

　　三、交費(fèi)后的說(shuō)明

　　1. 查詢交費(fèi)處理情況，可與首信易支付客戶服務(wù)中心聯(lián)系。查詢時(shí)需提供查詢的必要信息，如：訂單號(hào)、交易流水號(hào)、付費(fèi)的卡種（XX銀行XX卡）等。請(qǐng)考生在支付報(bào)考費(fèi)時(shí)，最好將支付過(guò)程中給出的訂單號(hào)，交易流水號(hào)等記下?？头娫挘?10- 82652626 分機(jī)號(hào)碼：6612/6613/6576 (每日9:00-17:30)，010-59321108（24小時(shí)）。

　　2. 如果系統(tǒng)沒(méi)有提示交費(fèi)失敗或成功，考生可通過(guò)登錄網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺(tái)等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額。如果報(bào)名費(fèi)已經(jīng)支出，請(qǐng)于48小時(shí)后（休息日順延），登錄天津醫(yī)科大學(xué)研究生院博士報(bào)名系統(tǒng)查詢報(bào)名號(hào)。如果余額沒(méi)有發(fā)生變化，請(qǐng)重新交費(fèi)。

　　四、關(guān)于退費(fèi)

　　1. 考生支付報(bào)考費(fèi)后，原則上不予退費(fèi)。 根據(jù)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)約定，考生在成功提交報(bào)考信息后，報(bào)考信息將不可修改。因此，請(qǐng)考生在支付報(bào)考費(fèi)前，仔細(xì)核對(duì)，慎重選擇。凡不符合國(guó)家教育部和我校招生簡(jiǎn)章規(guī)定的報(bào)考條件者，一律不予退款。

　　2. 因網(wǎng)上支付時(shí)操作不當(dāng)，或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因，造成同一報(bào)名號(hào)重復(fù)支付的，經(jīng)我校與首信易支付核實(shí)，在支付報(bào)考費(fèi)兩周以后，將重復(fù)支付的報(bào)考費(fèi)返回考生交費(fèi)時(shí)所用的賬戶中。請(qǐng)考生報(bào)名后不要立即注銷銀行卡，否則將無(wú)法退款。
　　

天津醫(yī)科大學(xué)研究生院