常用的英文縮寫(xiě)，趕緊了解一下
無(wú)論是工作職級(jí)，還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)常用的術(shù)語(yǔ)，我們已經(jīng)很少使用全稱(chēng)了，大家在工作環(huán)境中通常只說(shuō)字母縮寫(xiě)。而如果你初來(lái)乍到，就最好先積累一些這類(lèi)縮寫(xiě)，不必記住全稱(chēng)的每個(gè)單詞，但至少要了解它們的基本意思：
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1. PV
商業(yè)新聞上常說(shuō)到PV，比如滬江網(wǎng)的日均PV達(dá)到了幾千萬(wàn)，這是什么意思呢？
PV就是page view，翻譯過(guò)來(lái)就是網(wǎng)頁(yè)瀏覽量。 一個(gè)網(wǎng)站的PV越多，就意味著用戶瀏覽的次數(shù)越多，也就是流量越多。PV越大，這個(gè)網(wǎng)站的用戶規(guī)模越大，商業(yè)價(jià)值（business value）就越大。
值得注意的是，PV測(cè)量的是瀏覽量，如果3個(gè)人看一個(gè)網(wǎng)頁(yè)各1次，2個(gè)人看同樣網(wǎng)頁(yè)2次，這個(gè)網(wǎng)站的PV是多少呢？答案是7次。
我們來(lái)看個(gè)例子，
Page views may be counted as part of web analytics. For this reason, it is a term that is used widely for Internet marketing and advertising.
網(wǎng)頁(yè)瀏覽量是網(wǎng)頁(yè)分析的一個(gè)指標(biāo)，它被廣泛運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告行業(yè)。
Since page views help estimate the popularity of sites, it helps determine their value for advertising revenue.
因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)瀏覽量能幫助我們預(yù)測(cè)規(guī)模，它能決定廣告收入。
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2.UV
昨天我們說(shuō)到PV（網(wǎng)頁(yè)瀏覽量），那如果我想知道一共有多少人來(lái)看了這個(gè)網(wǎng)頁(yè)呢？這就是UV（unique visitor）了，獨(dú)立訪客的意思。
Unique visitor refers to the number of distinct individuals requesting pages from the website during a given period, regardless of how often they visit.
（獨(dú)立訪客是指在一定時(shí)間時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)站的獨(dú)立個(gè)體，不管他們?cè)L問(wèn)了多少次。）
同樣的，如果3個(gè)人看一個(gè)網(wǎng)頁(yè)各1次，2個(gè)人看同樣網(wǎng)頁(yè)2次，這個(gè)網(wǎng)站的UV是多少呢？答案是5個(gè)（PV是7次）。UV一般小于PV，如果PV是UV的很多倍，說(shuō)明這個(gè)用戶使用這個(gè)網(wǎng)站很高頻！
我們來(lái)看個(gè)例子，
The purpose of tracking unique visitors is to help marketers understand website user behavior.
（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員監(jiān)測(cè)獨(dú)立訪客的目的是理解用戶行為。）
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3. DAU
抖音日活5千萬(wàn)，微博日活1個(gè)億，微信日活5個(gè)億。
這里的日活是什么意思呢？它指的是日活躍用戶數(shù)量，英文縮寫(xiě)是DAU（Daily Active User）。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，DAU是一個(gè)非常重要的概念，在一定程度上能決定一個(gè)公司的融資程度和最終生死。同樣的，還有一個(gè)術(shù)語(yǔ)是月活——MAU（Monthly Active User）。
但具體怎么定義一個(gè)用戶的行為是活躍還是不活躍，這就因公司而異了，我們來(lái)看個(gè)例子：
Each company will have their own unique method for calculation DAU. Many companies do not share specific details regarding how they calculate DAU.
（每個(gè)公司都有他們的日活算法，很多公司并沒(méi)有公布他們的日活算法。）
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4. CTR
互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)者最在乎的是什么？那當(dāng)然是點(diǎn)擊率了——CTR（Click-through Rate），因?yàn)檫@是你市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是否成功的關(guān)鍵。它的計(jì)算方法是用點(diǎn)擊量除于展示量。
The purpose of click-through rates is to measure the ratio of clicks to impressions of an online ad or email marketing campaign.
（點(diǎn)擊率的目的是為了測(cè)量線上廣告點(diǎn)擊量和展示量的比率關(guān)系。）
提高點(diǎn)擊率的關(guān)鍵是展示頁(yè)的制作，一般情況下暖色調(diào)比冷色調(diào)的點(diǎn)擊率更高、有KOL比沒(méi)有KOL的點(diǎn)擊率更高。
我們來(lái)看個(gè)例子，
Generally the higher the CTR the more effective the marketing campaign has been at bringing people to a website.
（通常來(lái)說(shuō)，點(diǎn)擊率越高，引導(dǎo)用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的市場(chǎng)效果越好。）
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5. ROI
“你這個(gè)項(xiàng)目不能做，ROI太低了?！?/p>
人在江湖飄，哪能不挨刀，項(xiàng)目不通過(guò)往往是因?yàn)镽OI（Return on Investment）太低，這個(gè)縮寫(xiě)的意思是投資回報(bào)率。無(wú)論是投資、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)，只要跟錢(qián)有關(guān)的行為都跟ROI有關(guān)系。
因?yàn)榛ǖ腻X(qián)是老板的錢(qián)，老板在乎的是花了一塊錢(qián)出去你能掙多少錢(qián)回來(lái)，掙回來(lái)的錢(qián)越多，你的ROI就越高。
我們來(lái)看個(gè)例子，
As a decision tool，ROI helps identify marketing mix activities that should continue to be funded and which should be cut.
（作為決策工具，投資回報(bào)率能判定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中哪些活動(dòng)可以繼續(xù)、哪些需要砍掉。）
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6. CPC、CPM、CPA
抖音、今日頭條、微博，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)每年的大頭收入都是來(lái)自廣告費(fèi)。
那他們是如何向甲方收費(fèi)的呢？方式有很多種，CPC、CPM、CPA了解一下~
CPC（Cost per click）：按點(diǎn)擊收費(fèi)，用戶每點(diǎn)擊一次收多少錢(qián)。
CPM（Cost per impression）：按展示收費(fèi)，每展示一千次收多少錢(qián)。
CPA（Cost per action）：按行為收費(fèi)，用戶每產(chǎn)生一次行為（比如加入購(gòu)物車(chē)、下單等）收多少錢(qián)。
我們來(lái)看個(gè)例子，
CPC, along with CPM and CPA, is used to assess the cost effectiveness and profitability of online advertising.
（CPC、CPM、CPA可以反映花錢(qián)效率和線上廣告的盈利能力。）
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7. EDM
我們都收到過(guò)廣告郵件，這種營(yíng)銷(xiāo)方式叫做電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。
它的英文縮寫(xiě)是EDM（Email Direct Marketing），是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而誕生的。
Email marketing has evolved rapidly alongside the technological growth of the 21st century.
（電子郵件營(yíng)銷(xiāo)隨著21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而發(fā)展。）
好的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)能連接公司和客戶，而差的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)就被我們丟到垃圾桶里了。我們來(lái)看個(gè)例子：
It usually involves using EDM to send advertisements, request business, or donations, and is meant to build loyalty, trust, or brand awareness.
（EDM可以用來(lái)發(fā)送廣告、商業(yè)邀請(qǐng)、募款邀請(qǐng)，這可以建立用戶忠誠(chéng)、信任和品牌認(rèn)知。）
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8. SEO
我們都知道，百度上的關(guān)鍵詞如果有人點(diǎn)了一次，企業(yè)就要給百度廣告費(fèi)。
那有沒(méi)有什么方法可以不花錢(qián)就在百度上“打廣告”呢？——SEO（Search engine optimization）就可以做到，它是搜索引擎優(yōu)化的意思。
因?yàn)槲覀冊(cè)诎俣壬纤阉?，百度是有一套?guī)則來(lái)排序哪些信息先展示、哪些信息后展示的，如果我們把自己的信息優(yōu)化成百度優(yōu)先排序的信息，就意味著你可以獲得免費(fèi)流量了，這就是搜索引擎優(yōu)化要做的事情了。
我們來(lái)看個(gè)例子，
SEO may target different kinds of search, including image search, video search, academic search, news search, and industry-specific vertical search engines.
（搜索引擎優(yōu)化可以錨定不同類(lèi)型的搜索，包括圖片、視頻、學(xué)術(shù)、新聞和行業(yè)垂直搜索。）
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9.BD
業(yè)務(wù)發(fā)展靠老司機(jī)，新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)靠BD（Business Development）。
BD就是我們常說(shuō)的商務(wù)拓展了，新業(yè)務(wù)拓新、合作伙伴關(guān)系建立、新的合作方式的探索都離不開(kāi)它。風(fēng)里雨里，BD永遠(yuǎn)在公司門(mén)口等你~
BD’s objectives include branding, expansion in markets, new user acquisition, and awareness.
（BD的任務(wù)包括品牌建設(shè)、市場(chǎng)擴(kuò)張、新用戶獲取、品牌認(rèn)知等。）
我們來(lái)看個(gè)例子，
BD can be taken to mean any activity by either a small or large organization, non-profit or for-profit enterprise which serves the purpose of ‘developing’ the business in some way.
（只要是能發(fā)展企業(yè)的行為都可以被稱(chēng)為BD，無(wú)論是在大公司還是小公司、盈利組織還是非盈利組織。）
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10. RD
我們都知道產(chǎn)品經(jīng)理的崗位叫PM（product manager），那負(fù)責(zé)IOS和安卓的研發(fā)工程師應(yīng)該怎么稱(chēng)呼呢？——他們叫RD（Research and Development engineer）。
在任何互聯(lián)網(wǎng)公司，研發(fā)都是很重要的，因?yàn)椋?/p>
Research and development constitutes the first stage of development of a potential new service or the production process.
（研發(fā)是潛在新服務(wù)、新的生產(chǎn)流程成型的第一步。）
鴨舌帽、格子衫、跑步鞋是他們?nèi)粘Ｖb的標(biāo)配，也因?yàn)楣ぷ餍量?，研發(fā)普遍毛發(fā)稀疏（但是他們工資高?。?。
我們來(lái)看個(gè)例子，
After ten years’ working，he finally transformed form RD to PM.
（工作十年后，他正式從研發(fā)轉(zhuǎn)型到產(chǎn)品經(jīng)理。）
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11. UED
網(wǎng)易的H5又刷屏了，京東的app又改版了，微博的開(kāi)屏頁(yè)面更新了，這些工作都是互聯(lián)網(wǎng)公司的UED（User Experience Design）部門(mén)來(lái)完成的。
UED是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的意思，也代指由UI設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師所組成的部門(mén)。我們每天都會(huì)和手機(jī)、app交互，UED部門(mén)現(xiàn)在不僅負(fù)責(zé)視覺(jué)、用戶體驗(yàn)，甚至也承擔(dān)公司品牌建設(shè)的重任。
我們來(lái)看個(gè)例子，
UED is the process of enhancing user satisfaction by improving the usability, accessibility, and pleasure provided in the interaction between the user and a product or service.
（UED是一個(gè)通過(guò)提高用戶和產(chǎn)品的交互的易用性、簡(jiǎn)便性、愉悅度來(lái)提高用戶滿意度的過(guò)程。）
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12. VP
我們?cè)谏虅?wù)面談中，常常會(huì)聽(tīng)到說(shuō)：“你好，這是我們公司的VP?！?/p>
VP是個(gè)什么職位呢？它的全稱(chēng)是Vice President，在政界是副總統(tǒng)的意思，在商界呢是副總裁的意思。副總裁在公司里一般是主管某一職能的領(lǐng)導(dǎo)，比如：
Vice President for Legal，法務(wù)副總裁
Vice President for Marketing, 市場(chǎng)副總裁
Vice President for Finance, 財(cái)務(wù)副總裁
Vice President for Human Resources，人力副總裁
我們來(lái)看個(gè)例子，
"It was a great company. It was an exciting company, " said Cindy Olson, Enron's former Executive VP of Human Resources.
安然人力資源部門(mén)前執(zhí)行副總裁辛迪.奧爾森說(shuō)，“這是一個(gè)偉大的公司，是一個(gè)令人激奮的公司?！?/p>
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13. PR
滴滴的順風(fēng)車(chē)事件、自如的房屋空氣質(zhì)量事件、酒店的衛(wèi)生問(wèn)題，這些事情都是公司的負(fù)面新聞，需要PR部門(mén)去解決。
PR（Public Relations）是公關(guān)的意思：
PR is the practice of managing the spread of information between an individual or an organization and the public.
（PR是管理個(gè)人或企業(yè)與公眾之間信息傳播的的活動(dòng)。）
有意思的是，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是在把公司往好了夸，而PR可能都是在處理公司的負(fù)面新聞，所以心理承受能力差的人不適合PR......
我們來(lái)看個(gè)例子，
From a PR point of view, the garden is a visible symbol of the company's commitment to both environmental issues and employee welfare.
從公共關(guān)系的角度來(lái)看，花園是該公司致力于環(huán)境問(wèn)題和職員福利的象征。
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14. 4A
好的廣告，都離不開(kāi)好的4A廣告公司。咦，為啥廣告公司前面要加個(gè)4A呢？
原來(lái)啊，4A一開(kāi)始是美國(guó)廣告代理商協(xié)會(huì)（American Association of Advertising Agencies）英文首字母的縮寫(xiě)。它是全世界最早的廣告代理商協(xié)會(huì)，后來(lái)世界各地都以這個(gè)廣告協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，再把美國(guó)的國(guó)家稱(chēng)謂改為各自國(guó)家或地區(qū)的稱(chēng)謂，形成了地區(qū)性的4A廣告公司。
比如廣州4A，它是中國(guó)最早的4A協(xié)會(huì)。
我們來(lái)看個(gè)例子，
The American Association of Advertising Agencies estimates that about 10% of compensation agreements are value-based.
美國(guó)廣告公司協(xié)會(huì)估計(jì)有10%的廣告合同都是根據(jù)廣告價(jià)值付費(fèi)的。
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15. FAB
關(guān)于如何說(shuō)服他人和寫(xiě)出好的文案，F(xiàn)AB法則你需要了解一下！
F（feature）：你的產(chǎn)品有什么特點(diǎn)？
A（advantage）：產(chǎn)品的特點(diǎn)相比競(jìng)品有什么優(yōu)勢(shì)？
B（Benefit）：產(chǎn)品能給用戶帶來(lái)什么好處？
我們來(lái)看個(gè)文案例子，
“蘋(píng)果手機(jī)用起來(lái)很暢快（F），打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間比其他手機(jī)快20%（A），這樣節(jié)省出來(lái)的時(shí)間你就可以用來(lái)打游戲了（B）?！?/p>
是不是很好用，說(shuō)服效果很好哦~我們來(lái)看一個(gè)例句，
The FAB Model helps you understand the reason why the customer buys your product or service，which can help you focus on your customer′s needs.
（FAB法則能幫你理解用戶為什么買(mǎi)你的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣可以聚焦到用戶的需求上。）
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16. JD
我們?cè)诿嬖嚬ぷ髑?，一定要留意JD。
哈哈哈，這里的JD可不是京東的意思，它的意思是Job Description（工作說(shuō)明）。一般情況下它會(huì)包括崗位要求和工作職責(zé)。對(duì)應(yīng)的，當(dāng)你去面試時(shí)，你需要做兩件事：證明自己的工作能力符合崗位要求、說(shuō)清楚公司為什么要選你和你為什么選擇這家公司。
我們來(lái)看幾個(gè)例子，
Read the job description and requirements carefully.
仔細(xì)閱讀該項(xiàng)工作說(shuō)明和要求。
Basically all employees at medium to large-sized Western companies have an official, documented job description.
在西方的大中型公司，基本上所有的雇員都有一個(gè)正式的工作描述檔案。
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17. KPI
麻煩問(wèn)一下，貴司有KPI考核么.....
這里的KPI全稱(chēng)是Key Performance Indicator，意思是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。這種考核的初衷是想量化員工的關(guān)鍵績(jī)效、提高員工的工作效率！它可以有很多種形式，比如：
For paid search, a KPI might be actual conversion, and for social media campaigns it may be ranking and followers.
（對(duì)于付費(fèi)搜索，KPI可以是實(shí)際轉(zhuǎn)換率；對(duì)于社會(huì)媒體宣傳，KPI可以是排名或者粉絲數(shù)量。）
但KPI也不是萬(wàn)能的，因?yàn)椋?/p>
In practice, overseeing key performance indicators can prove expensive or difficult for organizations. Some indicators such as staff morale may be impossible to quantify.
（實(shí)際工作中，過(guò)渡關(guān)注KPI被證明對(duì)公司是不利的，因?yàn)楹芏嘀匾闹笜?biāo)是無(wú)法被量化的，比如員工士氣。）
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18. SNS
我們每天都在用微信、微博、抖音或者探探。
這些軟件和服務(wù)其實(shí)都屬于SNS（Social Networking Services），意思是社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
在這里，六度分隔理論你需要了解一下——“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。”按照六度分隔理論，每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)。這就是社交網(wǎng)絡(luò)（Social Networking）的最初理解。
我們來(lái)看一個(gè)例子，
He is also adding to the competition for ad revenue in China’s crowded SNS sector.
他也加入在中國(guó)擁擠的SNS行業(yè)中爭(zhēng)取廣告收入。
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19. HD
在外企招聘中，有一個(gè)詞特別流行，它就是HD（headcount）。
直譯的話，這個(gè)詞很簡(jiǎn)單，叫做“職員總數(shù)”，但它對(duì)找工作的人來(lái)說(shuō)，往往不是這么簡(jiǎn)單。
這是因?yàn)椋话阃馄蠓止就ǔ](méi)有獨(dú)立人事權(quán)，需要走流程到上一級(jí)甚至總部去申請(qǐng)用人配額才能完成整個(gè)招聘流程。因?yàn)檫@樣的制度，很多在外企實(shí)習(xí)的小伙伴，因?yàn)楣緵](méi)有正式員工HD指標(biāo)，而留不下來(lái)。
最后來(lái)看個(gè)例句吧：
Royal Bank of Scotland is to double its headcount in Asia-Pacific over the next three years.
蘇格蘭皇家銀行未來(lái)3年將把亞太地區(qū)的雇員數(shù)量提高近一倍。
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20. TMT
你知道什么是TMT么？
TMT（Technology，Media，Telecom），是科技、媒體和通信的縮寫(xiě)，中國(guó)近20年新發(fā)展的行業(yè)大多數(shù)都屬于TMT呢，比如搜索引擎、移動(dòng)支付、即時(shí)通訊、手機(jī)游戲等等，這是高科技、通信行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)交融的產(chǎn)業(yè)。鈦媒體、36氪是國(guó)內(nèi)專(zhuān)注報(bào)道TMT的媒體。
我們來(lái)看幾個(gè)例子，
TMT is one of our growth areas and I expect to continue to make targeted hires in the sector in the coming years.
（TMT是我們的發(fā)展領(lǐng)域之一，我希望這個(gè)領(lǐng)域在來(lái)年有更多發(fā)展。）
He has 25 years of experience in the TMT industry: as an analyst and portfolio manager.
（他在TMT行業(yè)有25年的經(jīng)驗(yàn)了，作為分析師和投資組合經(jīng)理。）
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20. UGC
你發(fā)現(xiàn)了么，豆瓣、知乎、微博這些app的內(nèi)容大多數(shù)都是普通的用戶在生產(chǎn)的。
這種互聯(lián)網(wǎng)模式叫做UGC（User Generated Content），用戶生產(chǎn)內(nèi)容。用戶可以將自己原創(chuàng)的內(nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)展示給其他用戶。
與此對(duì)應(yīng)的，還要一種模式是PGC（Professional Generated Content），專(zhuān)家創(chuàng)造內(nèi)容，簡(jiǎn)單理解就是大咖生產(chǎn)內(nèi)容。早起的博客、羅輯思維都是這種模式。
我們來(lái)看個(gè)例子，
Online reviews and UCG are being combined with social networking, increasing their influence on travel-buying decisions.
在線評(píng)論和用戶生成內(nèi)容正通過(guò)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的融合，來(lái)提升其對(duì)旅游購(gòu)買(mǎi)決策的影響力。
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21. MCN
微博上有很多大號(hào)（星座、搞笑、電影等），那大號(hào)和大號(hào)之間會(huì)有什么關(guān)系么？哈哈哈他們可能屬于同一個(gè)MCN呢。
MCN（Multi-Channel Network）模式最早是從YouTube上發(fā)展出來(lái)的，簡(jiǎn)單理解就是多個(gè)號(hào)之間有組織上的關(guān)系，MCN可以幫旗下的號(hào)合理定位、提供流量支持和商業(yè)變現(xiàn)，跟藝人的經(jīng)紀(jì)公司有點(diǎn)像啦。
所以，當(dāng)你以后發(fā)現(xiàn)你關(guān)注的好幾個(gè)號(hào)都在轉(zhuǎn)發(fā)同一張海報(bào)，你就不用奇怪啦。
我們來(lái)看個(gè)例子，
YouTube multi-channel network widely known as MCN is a third party that can help you to monetize your videos and earn money.
（YouTube上的MCN模式可以幫助你商業(yè)變現(xiàn)。）
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22. OTA
十幾年前，我們到外地旅游住酒店，要到了地方再?zèng)Q定住哪里，還可能還沒(méi)有房間。
這在現(xiàn)在來(lái)看那是不可想象的事情，這一切都要感謝OTA（Online Travel Agency），在線旅游服務(wù)代理商。在去哪網(wǎng)買(mǎi)機(jī)票、在攜程預(yù)定景點(diǎn)門(mén)票、在Airbnb預(yù)定名宿和酒店，在美團(tuán)預(yù)定接機(jī)專(zhuān)車(chē)，這些都是OTA給我們生活帶來(lái)的變化~
我們來(lái)看個(gè)例子，
OTA are popular with customers who like to compare accommodation costs and the services offered by individual providers. It saves time and money.
（OTA很受歡迎，它讓人們更容易比較住宿成本和享受的服務(wù)，這可以節(jié)省時(shí)間和省錢(qián)。）
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23. FAQ
企業(yè)官網(wǎng)、活動(dòng)詳情頁(yè)的最下方都會(huì)有一個(gè)FAQ板塊，用來(lái)回答用戶經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
FAQ的全稱(chēng)是Frequently Asked Questions，這一塊的內(nèi)容越詳細(xì)是最好不過(guò)，可以解答用戶的顧慮，減少客服人工回復(fù)的成本~
我們來(lái)看幾個(gè)例子，
Simply put, a FAQ page or link answers the questions that your clients are most likely to ask.
（簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，F(xiàn)AQ頁(yè)面用來(lái)解答客戶最可能提出的問(wèn)題。）
Including your contact information in FAQs (even if it appears elsewhere on your blog) can be the key to getting a project.
（在你的FAQ頁(yè)面里包含你的聯(lián)系方式，即使它們?cè)谀愕牟┛屠镫S處可見(jiàn)，很可能會(huì)是獲得一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵。）
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24. TMD
誒呀，這個(gè)縮寫(xiě)可不是罵人的那個(gè)TMD呀。
在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，除了BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）三座大山外，還有其他的選擇么？有的有的，那就是TMD（今日頭條、美團(tuán)、滴滴）。
TMD號(hào)稱(chēng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)的領(lǐng)頭羊，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)BAT格局已經(jīng)持續(xù)很久了，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)只能在被BAT干掉或被收購(gòu)的命運(yùn)中二選一，所以TMD的崛起給我們帶來(lái)了驚喜~今日頭條負(fù)責(zé)移動(dòng)端的信息分發(fā)，美團(tuán)負(fù)責(zé)生活服務(wù)提供，滴滴負(fù)責(zé)出行。
我們來(lái)看個(gè)例子，
When you choose Internet as your career, TMD is your considerable choice except BAT.
（當(dāng)你選擇互聯(lián)網(wǎng)作為你的職業(yè)生涯，出了BAT你還可以選擇TMD。）
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25. CAC
現(xiàn)在買(mǎi)流量是越來(lái)越貴了......比如現(xiàn)在一個(gè)電商平臺(tái)的用戶獲取成本是100元以上......金融類(lèi)的產(chǎn)品成本就更高了。
CAC（Customer Acquisition Cost）就是用戶獲取成本的意思：
CAC is an important business metric. It plays a major role in calculating the value of the customer to the company and the resulting ROI of acquisition.
（CAC是一個(gè)重要的商業(yè)概念，它在計(jì)算用戶價(jià)值和投資回報(bào)率上扮演了重要角色。）
當(dāng)然，如果用戶能給企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，CAC高一點(diǎn)也無(wú)所謂，這就是為什么很多快消品愿意重金打廣告的原因了。
我們來(lái)看一個(gè)例子，
Customer Acquisition Cost will typically increase as a business matures.
（當(dāng)一個(gè)企業(yè)成熟，用戶獲取成本也會(huì)越來(lái)越高。）
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26. AD
廣告是無(wú)處不在的.....手機(jī)、地鐵、電梯里都有廣告的身影......
廣告的英文是Advertisement，縮寫(xiě)是AD。好的廣告能喚起我們的共鳴，讓人直呼“你懂我”；壞的廣告就會(huì)讓人生氣，只顧強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，不考慮潛在消費(fèi)者的感受。
我們來(lái)看幾個(gè)例子，
We know that the best AD for America is America.
（我們知道，美國(guó)的最佳廣告即是美國(guó)自己。）
The motor is practically unchanged because, as the Founder said in a signed AD, ''We have not learned how to build a better one.
（發(fā)動(dòng)機(jī)原封不動(dòng)是因?yàn)?，就像老福特在一則署名廣告里說(shuō)的，“我們還沒(méi)學(xué)會(huì)怎么造一部更好的”。）
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27. K12
今年在線教育行業(yè)非?；?，尤其是K12領(lǐng)域。
K12是kindergarten through twelfth grade的簡(jiǎn)寫(xiě)，是指從幼兒園（Kindergarten，通常5-6歲）到十二年級(jí)（Grade Twelve，通常17-18歲），這兩個(gè)年紀(jì)是美國(guó)、澳大利亞及英國(guó)、加拿大的免費(fèi)教育頭尾的兩個(gè)年級(jí)，此外也可用作對(duì)基礎(chǔ)教育階段的通稱(chēng)。
隨著國(guó)內(nèi)對(duì)教師私自補(bǔ)課的限制、家長(zhǎng)需要更好的社會(huì)教育資源，今年K12教育行業(yè)迎來(lái)了井噴發(fā)展的時(shí)機(jī)。
我們來(lái)看個(gè)例子，
My son has been enrolled in an online school that uses the K12 curriculum.
我兒子已經(jīng)注冊(cè)了一個(gè)網(wǎng)校，他們使用的是K12的課程體系。
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28. GMV
2018年雙11淘寶的GMV是2135億元，京東的GMV是1354億元。
這里的GMV是什么意思呢？它是成交總額的意思（Gross Merchandise Volume）。值得我們注意的是，在電商網(wǎng)站里，GMV實(shí)際指的是拍下訂單的金額，包含付款和未付款的部分，所以一般的電商企業(yè)都愛(ài)公布GMV的數(shù)據(jù)。
我們來(lái)看幾個(gè)例子，
At the end of March 2015, the GMV of Alibaba's China retail marketplaces had already reached RMB2.44 trillion, accounting for 9% of China's retail consumption.
（截止2015年3月，阿里巴巴中國(guó)零售市場(chǎng)的商品交易總額已經(jīng)達(dá)到2.44萬(wàn)億人民幣，占據(jù)中國(guó)零售市場(chǎng)的9%。）
At 2017 Investor Day in Hangzhou, Alibaba Executive Chairman Jack Ma stood by his targets of hitting $1 trillion GMV in 2020.
（2017年杭州投資日，馬云宣布了阿里巴巴2020年GMV達(dá)到1萬(wàn)億美元的目標(biāo)。）
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29. KA、SMB
廣告、公關(guān)、銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里是分大客戶和中小客戶的。
KA：Key Account，大客戶、重點(diǎn)客戶（預(yù)算很多的客戶）。
SMB：Small and Medium-sized Business，中小企業(yè)客戶（預(yù)算沒(méi)這么多的客戶）。
當(dāng)然了，客戶級(jí)別越高，要求就越高，需要的服務(wù)人員就越多，提成也越多啦。
我們來(lái)看幾個(gè)例子，
Develop market opportunities and targeted customers, establish effective communication and cooperation with KA.
（開(kāi)發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)展目標(biāo)客戶群，與關(guān)鍵客戶建立有效的溝通和合作。）
Today, most of our multinational customers with centralized purchasing functions request a Key Account Manager.
（在今天，許多擁有集中采購(gòu)能力的跨國(guó)客戶都要求使用大客戶管理。）
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30.SKU
“我們的商城近期開(kāi)發(fā)了5萬(wàn)個(gè)SKU，一定能滿足您的需求。”
這里的SKU指的是什么意思呢？它是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元（Standard Product Unit）的意思，簡(jiǎn)單理解就是公司能提供多少種產(chǎn)品，值得我們注意的是，紅色的iPhone XS是一個(gè)SKU，白色的iPhone XS是另一個(gè)SKU。
我們來(lái)看幾個(gè)例子，
Improve the distribution of brands & packages to highlight the key SKU.
（盡量提高品牌和包裝的鋪貨率，突出重點(diǎn)SKU。）
If two factories can produce the same SKU, can the optimization software tell us how many to produce in each factory?
（如果兩個(gè)工廠可以生產(chǎn)同樣的SKU，該優(yōu)化軟件能否告知兩個(gè)工廠各自的生產(chǎn)量？）
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31.SOHO
不用坐班，在家寫(xiě)稿掙錢(qián)、做設(shè)計(jì)掙錢(qián)、每年換一個(gè)城市生活，這就是SOHO一族。
SOHO，即Small Office Home Office，泛指在家辦公或小型創(chuàng)業(yè)者。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用，SOHO成為越來(lái)越多的人可以嘗試的一種工作方式。
SOHO大多指那些專(zhuān)門(mén)的自由職業(yè)者：自由翻譯人、自由撰稿人、平面設(shè)計(jì)師、工藝品設(shè)計(jì)人員、藝術(shù)家、音樂(lè)創(chuàng)作人、產(chǎn)品銷(xiāo)售員、廣告制作、服裝設(shè)計(jì)等等。
我們來(lái)看個(gè)例子，
Being a SOHO requires personal drive, discipline and time-management skills. If you plan to have a home office you should consider the advantages and disadvantages of it.
（做SOHO一族需要個(gè)人驅(qū)動(dòng)力、自律和時(shí)間管理技能，你需要想好利弊。）